Kundenservice

Brauchst du Hilfe?

Hier findest du hoffentlich Antworten auf deine Fragen. Falls nicht: schreib uns gerne eine Nachricht mit deiner Frage!

Unsere LEAFs

Jedes LEAF ist ein Unikat. Natürlich haben wir feste Produkt- und Produktionsstandards.
Da jedoch die Einzigartigkeit unserer LEAFs und wie auch Herstellung in Handarbeit wichtige Aspekte bei der Entwicklung dieser Standards waren, sind Unterschiede sogar vorgesehen. Und nicht zuletzt ist jedes Blatt individuell, sodass keine Maserung der anderen gleicht.

Ja, zu 100%! Aus rationaler und ethischer Überzeugung lehnen wir den Einsatz aller tierischen Produkte ab. Rational, da tierische Produkte immer mit großer Verschwendung durch überflüssige Zwischenprodukte verbunden sind. Ethisch, da die Gewinnung von tierischen Produkten mit nicht vertretbarem Leid der Tiere wie auch vieler in dieser Industrie tätigen Menschen einhergeht. Auch arbeiten wir mit PETA zusammen und haben all unsere LEAFs durch “PETA Approved Vegan” – Zertifikat ausgezeichnet. Weitere Einblicke in die Herstellung unserer LEAFs findest du unter “Unser Material”.

Unsere LEAFs entwickeln wir in enger Zusammenarbeit mit unseren Produktionspartnern. Mit diesen arbeiten wir gemeinsam an Produkt- sowie Produktionsspezifikationen und konnten so über die letzten Jahre starke und nachhaltige Partnerschaften auf die Beine stellen.

Bei der Entwicklung legen wir großen Wert auf ein funktionelles, durchdachtes und ansprechendes Design. Auch ist uns wichtig, dass im Entstehungs- und anschließendem Produktionsprozess die individuellen Blattstrukturen und die natürliche Maserung der Blattoberfläche im Zentrum stehen. So wird jedes unserer LEAFs zu einem unverwechselbaren Unikat.

Natürlich stehen wir auch im ständigen Kontakt zu anderen BELEAFERn und tauschen uns zu neuen Produktideen aus.

Cool, dass Du neue Ideen für unsere LEAF-Kollektion hast! Schreib uns gerne welches Produkt Du vermisst, wir freuen uns immer über kreativen Input von unseren BELEAFERn!
Deine Wünsche und Ideen kannst Du über das Kontaktformular einsenden.

Blattleder ist ein innovatives und bisher wenig verbreitetes Material. Deshalb legen wir großen Wert auf unsere Partnerschaften und somit auf deren wichtige Produktionserfahrung. Im Moment finden wir bei Herstellern in Asien die hochwertigsten und fairsten Produktionsprozesse. Dort herrschen ebenfalls optimale Klimabedingungen, um gesunde Baumplantagen ohne erhöhten Ressourcenaufwand betreiben zu können. Natürlich verstehen wir die Bedenken, wenn Unternehmen ihre Produkte in dieser Region produzieren lassen. Und genau deshalb legen wir großen Wert darauf, dass alle unsere Lieferanten unserem Verhaltenskodex für Lieferanten entsprechen. Wir arbeiten eng mit allen Lieferanten zusammen, um sicherzustellen, dass deren Arbeiter gut behandelt und Umweltschutz sowie soziale Verantwortung ernst genommen werden. Auch achten wir auf verschiedene Zertifikate, bspw. die OTOP-Zertifizierung zur Unterstützung von strukturschwachen Regionen. Unter “Unser Material” kannst Du mehr über die Herstellung erfahren.

Ab und an kann es leider vorkommen, dass Eure Nachfrage nach den LEAFs unsere aktuellen Produktionskapazitäten übersteigt. Auch wollen wir unsere Logistitk so nachhaltig wie möglich organisieren, sodass eine maximale Verfügbarkeit aller Varianten nicht den höchsten Stellenwert bei uns hat.
Entweder entdeckst du eine der anderen Blattfarben für dich oder trägst dich auf unserer Warteliste ein und wir benachrichtigen dich, sobald die gewünschte Blattfarbe wieder verfügbar ist. Das sollte i.d.R. nicht länger als 2-4 Wochen dauern.

Aber natürlich! Wähle einfach unter unseren Produkten den Gutschein aus, trage deinen Wunschbetrag ein und erhalte im Anschluss deinen individuellen Gutschein als PDF. Optional können wir dir deinen Gutschein auch auf Graspapier ausdrucken, als Geschenk verpacken und an eine Wunschadresse versenden.

Blattleder

Die Grundlage eines jeden LEAFs ist das Blatt des Teakbaums. Diese sind schon lange ein etablierter Allrounder in verschiedenen Regionen dieser Welt. Teak-Blätter dienen als Teller, Dachziegel, Sitzbezüge und vieles mehr. Natürlich ist unser Blattleder mehr als vernähte Teak-Blätter: Unser Blattleder ist eine Schichtung aus Teak-Blättern als Hauptkomponente, Zellstoff als dünnes Trägermaterial und einer hauchdünnen Kunstwachsschicht als Versiegelung. Blattleder vereint Nachhaltigkeit, großartige Robustheit und geringes Gewicht. Vor Allem aber ist jedes Blatt einzigartig. Und so ist auch dein LEAF einzigartig. Hier (LINK ZUR HERSTELLUNG) kannst Du mehr über das Material erfahren.

Die Haptik unseres innovativen Blattmaterials kannst du dir ähnlich zu herkömmlichen Tierleder vorstellen – nur besser! In den ersten Wochen ist dein LEAF noch recht steif und wird durch Nutzung und Zeit geschmeidig und sanft-ledrig. Auch passt sich dein LEAF deinen individuellen Bedürfnissen an und weitet sich leicht, entsprechend der Anzahl der mitgeführten Karten. Auch arbeitet sich mit der Zeit die Blattstruktur immer weiter raus, sodass man das Blatt wahrlich fühlen kann.

Unsere Mission

Das ist richtig, für jedes verkaufte LEAF pflanzen wir gemeinsam mit unserem Partner ‘Trees for the Future’ einen Baum. Monatlich spenden wir die entsprechende Summe und erhalten eine detaillierte Auswertung unserer Spenden inkl. Zertifizierungen. So einfach, so effektiv. Doch eigentlich tust du mit deiner Bestellung sogar noch viel mehr!
Mit deiner Bestellung unterstützt du unsere Partner bei ‘Trees for the Future’, welche sich zur Mission gemacht haben, die Lebensstandards in bedürftigen Dörfern durch regenerative Landwirtschaft positiv und nachhaltig zu verändern. Dies erreicht ‘Trees for the Future’ indem sie die Lebensgrundlagen verarmter Bauern durch die Wiederbelebung unfruchtbarer Flächen im Rahmen eines fünfjährigen ‘Forest Garden Program’s’ verbessern. Das ‘Forest Garden Program’ ist ein reproduzierbarer und skalierbarer Förderungsansatz mit nachweislichem Erfolg. Unser https://trees.org/ erfährst du mehr über ‘Trees for the Future’ und das ‘Forest Garden Program’.

Durch den Einsatz von Blattleder ersetzen wir das Tier und die damit verbundenen Produktionsschritte in der Lederproduktionskette und gehen so zentrale Herausforderungen in Zusammenhang mit der industriellen Tierhaltung an:

1. Für eine nachhaltige Gesellschaft: Rund 11% der Weltbevölkerung hungern. Eine wesentliche Ursache hierfür ist der hohe Ressourceneinsatz in der Tierproduktion. Diese Ressourcen werden vielmals aus Entwicklungsländern entnommen und fehlen entsprechend vor Ort. Die produzierten tierischen Produkte werden anschließend wieder zu Dumpingpreisen in die Entwicklungsländer exportiert und schaden so der lokalen Wirtschaft.
2. Für die Bekämpfung des Klimawandels: Weltweit ist die industrielle Nutztierhaltung für etwa 14,5% der durch Menschen verursachten Treibhausgasemissionen verantwortlich. Hierbei berücksichtigt man sowohl die Tierhaltung als auch die intensive Rodung von Wäldern für den Anbau von Futtermitteln.​
3. Für eine gesunde Umwelt: Um aus Tierhaut Leder herzustellen, muss diese gegerbt werden. In diesem Prozess kommen giftige und krebserregende Chemikalien zum Einsatz, welche oftmals ungefiltert in natürliche Gewässer geleitet werden. Zudem wird die Tierlederproduktion vielmals in Entwicklungsländer ausgelagert, wo die Arbeiter*innen in direkten Kontakt mit den gesundheitsschädlichen Substanzen kommen. ​
4. Für den Tierschutz: Angefangen von überaus prekären Zuständen in Haltung und dem anschließenden Transport zur Schlachtung ist da die Schlachtung selbst. Weltweit werden auch noch heute Tiere ohne Betäubung geschlachtet und bei lebendigem Leibe gehäutet, um anschließend Leder herzustellen. ​

Bäume sind die Superhelden im Kampf für Natur- und Umweltschutz:

1. Für die CO2 Bilanz: Bäume nehmen im Zuge der Photosynthese Kohlenstoffdioxid (CO2) aus der Atmosphäre auf und spalten das CO2 in Kohlenstoff (C) und Sauerstoff (O) auf. Der Kohlenstoff (C) wird zum Biomasseaufbau gespeichert und der Sauerstoff wieder in die Atmosphäre abgegeben. Der Entnahme von Kohlenstoff aus der Atmosphäre wird als zentrale Maßnahme zur Bekämpfung des Klimawandels eingestuft. Der von den Bäumen abgegebene Sauerstoff bildet die Lebensgrundlage für uns Lebewesen. Ein Baum produziert, abhängig von Art, Lichtintensität, Bodenbeschaffenheit oder Alter bis zu 50.000 m³ Sauerstoff täglich – dies ist ausreichend Sauerstoff für ca. 50 Menschen.
2. Für die Umwelt: Bäume bieten Tieren einen Lebensraum, Nahrung und Schutz. Zudem prägen Bäume Landschaften. Sie fördern Regenfall, speichern Wasser, bieten Schatten, festigen Böden und versorgen diese mit Nährstoffen. Zeitgleich filetieren Bäume Schadstoffe wie Feinstaub, Sporen oder Bakterien aus der Atmosphäre und reinigen das Grundwasser.
3. Für die Gesellschaft: Durch die Zufuhr wichtiger Nährstoffe und Wasser machen Bäume Böden fruchtbar und beflügeln so die lokale Landwirtschaft oder machen diese erst wieder möglich. Eine stabile Landwirtschaft ist oftmals die Existenzgrundlage für eine Region und fördert die Wirtschaft. Zudem schaffen Baumpflanzprojekte ebenfalls Arbeitsplätze.

Zahlung & Versand

‘- Zahlung per Kreditkarte
– Zahlung per PayPal
– Zahlung per PayPal Express
– Zahlung auf Rechnung

Zusätzlich bieten wir noch die Möglichkeit einer Banküberweisung an. Bitte beachte hier bitte, dass wir Deine LEAFerung erst dann für den Versand vorbereiten können, sobald wir Deine Überweisung registriert haben.

Wir verpacken in Hamburg und LEAFern in die nachstehenden Länder: Deutschland, Österreich, Schweiz.

Du befindest dich momentan außerhalb der DACH-Region oder möchtest dort jemandem ein LEAF als Geschenk schicken? In dem Fall ist unser Kundensupport gerne für dich da. Schreib uns deinen Wunsch und wir werden schnellstmöglich auf dich zurückkommen.

Lieferungen im Inland (Deutschland): Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 3,90€ pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 20,00€ liefern wir versandkostenfrei.
Lieferungen ins Ausland: Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal mit 7,00€ für folgende Länder: Österreich, Schweiz. Ab einem Bestellwert von 70,00€ liefern wir versandkostenfrei.

Die jeweiligen Versandkosten werden natürlich vor Abschluss Deiner Bestellung sichtbar in den Gesamtkosten ausgewiesen.

Du befindest dich momentan außerhalb der DACH-Region oder möchtest dort jemandem ein LEAF als Geschenk schicken? In dem Fall ist unser Kundensupport gerne für dich da. Schreib uns deinen Wunsch und wir werden schnellstmöglich auf dich zurückkommen.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, ist deine Bestellung innerhalb von 3 Werktagen ab Zahlungseingang versandfertig. Dann dauert normalerweise nur noch 2-3 Werktage und deine LEAFerung ist bei dir!
Wir geben uns größte Mühe, den Bestellprozess schnellst möglich abzuwickeln, können aber natürlich nur beschränkt Einfluss auf unseren Logistik-Partner nehmen. Sobald dein Paket an unseren Logistik-Partner für den Versand übergeben ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail von uns.

Gemäß den Standards, die wir an unsere LEAFs gelegt haben, gestalten wir auch unsere Verpackung minimalistisch und umweltfreundlich, ohne dabei Einbußen in Qualität und Design hinzunehmen.

Nein. BELEAF ist ein aufstrebendes Nachhaltigkeitslabel mit der Mission Blattleder als hochwertige Alternative zu tierischem Leder zu etablieren. Um dies ökologisch nachhaltig, effizient und großflächig zu erreichen, fokussieren wir unsere Ressourcen in der aktuellen Phase auf den Onlinehandel. Solltest du mehr über die Effekte auf unser Klima durch den Onlinehandel, insbesondere im Vergleich zum stationären Einzelhandel, erfahren wollen, hier eine interessante Studie des Deutschen CleanTech Institut (DCTI) für dich:

http://www.dcti.de/fileadmin/pdfs_dcti/DCTI_Studien/Studie_Klimafreundlich_Einkaufen_WEB.pdf

(Kleiner Teaser: Es ist wie immer komplexer als man meint und in vielen Fällen (so auch bei BELEAF), ist der Onlinekauf weniger klimaschädlich als der stationäre Einzelhandel.)

Doch mach dir keine Sorgen, falls du kurz nach deiner Bestellung ein LEAF geschenkt bekommen hast (oder das LEAF nicht deinen Vorstellungen entspricht), hast Du selbstverständlich das Recht auf einen Umtausch oder Widerruf. Und man weiß ja nie was die Zukunft so bringt. Registrier dich doch einfach für unseren Newletter und sei immer up-to-date.

Widerruf & Umtausch

Ab Kaufdatum werden 2 Jahre Garantie gewährt. Vorausgesetzt wird eine Benutzung unter normalen Bedingungen und eine Verwendung für den dafür vorgesehenen Zweck.
Die Verwendung als Rasierklingenetui kann hier beispielsweise leider nicht berücksichtigt werden. Oder sollten mehr Karten als empfohlen eingesteckt werden oder das LEAF mit zu einer Runde Wasserball in einen See genommen werden, kann es sein, dass das Produkt sich verformt und die Nähte wie auch das Material übermäßig belastet werden.
Unsere Garantie deckt ausschließlich Produktions- und Materialfehler ab. Sie greift nicht, sollten die Schäden auf unsachgemäßen Gebrauch oder Vernachlässigung zurückzuführen sein.
Die BELEAF Garantie entspricht dem Verbraucherschutzgesetzt.

Selbstverständlich sind wir auch nach deinem Kauf weiter für dich da.

Wir setzen hohe Qualitätsstandards in unserer Produktion und sind sehr genau in unseren Qualitätskontrollen. Trotzdem kann es passieren, dass wir etwas übersehen. Wenn ein LEAF beschädigt ist, wir dir ein falsches Produkt schicken oder es während des Versands beschädigt wurde, kannst du es innerhalb von 14 Tagen (ab dem Kaufdatum) zurückgeben.

Wenn du es dir anders überlegst (das kann uns allen passieren) oder es nicht das passende Geschenk war, kontaktiere uns bitte und wir nehmen es dann gerne innerhalb von 14 Tagen zurück und erstatten dir den Kaufpreis zurück. Es gibt jedoch ein paar Kleinigkeiten zu beachten: Die Kosten für den Rückversand werden nicht übernommen und der Betrag wird auf das Konto zurückgebucht, von dem der Kauf getätigt wurde. Alle Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

In jedem Fall nimm bitte Kontakt zu uns über das Retouren Formular auf und folge den dort beschrieben Anweisungen. Bitte schaue regelmäßig in deinen Posteingang (auch im Spam), damit wir bzgl. der Retoure in Kontakt treten können.
Alle weiteren Informationen zu dem geltenden Widerrufsrecht findest du in unseren Widerrufsbelehrung.

Das kann man leider nur schwer pauschal beantworten, denn hier hängt es davon ab, wann deine Rücksendung bei uns eintrifft. Ab Eingang deiner Rücksendung kannst Du mit 24 – 48 Stunden rechnen, bis deine neue LEAFerung auf dem Weg zu dir ist.

Für einen Storno-Antrag kannst du uns am besten eine E-Mail über unser Kontaktformular schreiben. Nenne darin bitte auch deine Bestellnummer. Unser Team wird schnellstmöglich auf deine Anfrage zurückkommen.

Wenn deine Frage in unseren FAQs nicht geklärt werden konnte kannst du uns gerne kontaktieren und wir nehmen uns deiner Frage innerhalb von 24 Stunden an!

dein Warenkorb

0

Es befinden sich keine Produkte im Warenkorb.

jetzt für die Warteliste anmelden! Wir informieren dich sofort, wenn dein gewünschtes LEAF wieder verfügbar ist!
Email Wir verwenden deine Mailadresse nur, um dich zu informieren, wenn dein gewünschtes LEAF wieder verfügbar ist.